Bem-vindo(a) ao AteliÊba!

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Somos especializados em criações artesanais em feltro, apostilas digitais e produtos personalizados feitos à mão com carinho, criatividade e atenção aos detalhes.

Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, acolhedora e transparente para cada cliente. Caso tenha dúvidas sobre produtos, downloads digitais, encomendas, prazos ou pedidos, fique à vontade para entrar em contato conosco.
 

Informações Importantes

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• Produtos digitais ficam disponíveis para download após a confirmação do pagamento.

• Produtos personalizados são feitos sob encomenda e podem exigir prazo de produção antes do envio.

• As cores podem sofrer pequenas variações dependendo da tela e dos materiais utilizados.

• Por serem peças artesanais, pequenas diferenças podem ocorrer, tornando cada criação única e especial.

Será um prazer ajudar você da melhor forma possível!

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Política de Privacidade e Segurança

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Sua privacidade e segurança são muito importantes para nós.

No AteliÊba, as informações pessoais coletadas durante a compra são utilizadas apenas para processar pedidos, prestar suporte ao cliente e melhorar sua experiência de compra.
 

Segurança nos Pagamentos:

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Os pagamentos são processados por plataformas terceirizadas confiáveis, garantindo que suas informações financeiras sejam protegidas e tratadas com segurança.
 

Informações Coletadas:

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Podemos coletar informações como:

• Nome

• E-mail

• Endereço de entrega

• Informações do pedido

Esses dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e entregar pedidos

• Fornecer suporte ao cliente

• Enviar atualizações relacionadas à compra

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
 

Contato Após a Compra:

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Os clientes podem receber mensagens relacionadas a:

• Confirmação do pedido

• Atualizações de envio

• Instruções para download de produtos digitais

• Respostas de suporte e atendimento

Ao utilizar este site, você concorda com estas políticas.

Caso tenha dúvidas sobre privacidade ou segurança, entre em contato conosco.

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Formas de Pagamento

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Para oferecer praticidade e segurança durante sua compra, o AteliÊba aceita as seguintes formas de pagamento:

• Pix

• Boleto bancário

• Cartão de crédito

Os pagamentos são processados por plataformas seguras e confiáveis, garantindo a proteção dos seus dados durante toda a compra.

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Informações Importantes

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• Pedidos serão processados após a confirmação do pagamento.

• Compras realizadas via Pix costumam ter confirmação mais rápida.

• O prazo de compensação do boleto pode variar conforme a instituição bancária.

• Parcelamento no cartão poderá estar disponível conforme as condições da plataforma de pagamento.

Caso tenha qualquer dúvida sobre pagamentos, entre em contato. Será um prazer ajudar 😊.